EY GENPOWER
保养配件与技术支持
按选定发动机适配保养件，下单前约定质保处理、替换件及当地安装商责任。
保养及服务安排
按选定发动机规划保养件，下单前确认滤芯料号与数量，并与当地安装商约定技术问题、替换件及现场服务的处理方式。
适配保养套装
EY 政策确认购机赠保养配件套装，滤芯料号、数量及发动机适配在报价和装箱单中确认。按需增加的配件与运送费用另行报价。
质保与报修
EY 提供三年质保政策，起算时间、覆盖范围、服务流程及配件、人工、差旅、运输、进口费用责任须在书面报价中确认；制造商质保支持按实际供货配置核对。
协调当地服务
向 sales@eygenpower.com 提供订单参考、机组及发动机序列号、运行小时、故障说明与控制器报警。安装、排故和现场维修与当地安装商约定；当地仓库可用性和维修时效须具体确认。
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